Conditions Générales d’Utilisation (CGU)

Dénomination : MangooFX

Forme juridique : Société par actions simplifiée (SAS) — en cours d’immatriculation

‍Siège social : 57 cours de l’Argonne, 33000 Bordeaux, France

‍Représentant légal / Directeur de publication : Alan Weckerlin

Contact support : support@mangoofx.com

‍RCS / SIREN : en attente de délivrance lors de l’immatriculation

‍N° TVA intracommunautaire : non applicable à ce stade

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les règles qui encadrent l’accès, la navigation et l’utilisation du site www.mangoofx.com (ci-après « le Site »), édité par la société MangooFX, SAS en cours d’immatriculation, ainsi que l’utilisation des services proposés

.Le Site permet aux utilisateurs (ci-après « les Utilisateurs ») de créer un compte via Google, d’acheter et d’utiliser des jetons pour générer des miniatures YouTube personnalisées grâce à l’intelligence artificielle. Il comprend également un système d’historique, un espace personnel sécurisé, et toute autre fonctionnalité mise en ligne par MangooFX.

L’utilisation du Site et des services implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGU, sans restriction ni réserve. Tout Utilisateur reconnaît avoir lu, compris et accepté les CGU avant toute utilisation.

Les CGU s’appliquent à toute personne accédant au Site, qu’elle soit simple visiteur ou Utilisateur inscrit, qu’elle agisse en son nom propre ou pour le compte d’une société.

MangooFX se réserve le droit de modifier ou mettre à jour à tout moment les présentes CGU, sans préavis. Toute modification prendra effet dès sa mise en ligne. L’utilisation continue du Site après publication des nouvelles conditions vaut acceptation de celles-ci.

Les CGU sont complétées, le cas échéant, par les Conditions Générales de Vente (CGV) et la Politique de Confidentialité disponibles sur le Site. En cas de contradiction entre ces documents, les CGV prévalent sur les CGU, qui elles-mêmes prévalent sur la Politique de Confidentialité.

Le Site est accessible depuis tout pays, mais reste soumis à la législation française. La langue officielle des CGU est le français.

Pour la bonne compréhension des présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU), les termes ci-dessous, lorsqu’ils sont utilisés avec une majuscule, ont la signification suivante :

« Site » : désigne la plateforme web accessible à l’adresse www.mangoofx.com, ainsi que tout sous-domaine ou version mobile, permettant aux Utilisateurs d'accéder aux Services proposés par MangooFX.

« MangooFX » : désigne la société éditrice du Site, en cours d’immatriculation au registre du commerce et des sociétés, représentée par Alan Weckerlin.

« Utilisateur » : désigne toute personne physique ou morale qui accède au Site, qu’elle soit simple visiteur ou qu’elle dispose d’un Compte.

« Compte » : désigne l’espace personnel auquel l’Utilisateur accède après s’être connecté via son compte Google, et depuis lequel il peut utiliser les Services, consulter son historique, gérer ses Jetons et accéder à ses paramètres.

« Jetons » : unité virtuelle associée au Compte de l’Utilisateur, permettant d’accéder à certaines fonctionnalités du Service, notamment la génération de miniatures. Chaque génération de visuel entraîne une consommation d’un certain nombre de Jetons. Ces Jetons sont acquis par l’Utilisateur via un achat ou un abonnement.

« Services » : ensemble des fonctionnalités proposées par MangooFX via le Site, incluant sans s’y limiter : la création assistée de miniatures YouTube, la gestion des prompts, l’historique, l’espace utilisateur, le crédit de Jetons, les éventuelles mises à jour ou évolutions du produit.

« Miniature » : visuel généré à la demande de l’Utilisateur via une intelligence artificielle, sur la base d’un prompt textuel et, le cas échéant, d’une image fournie (ex : photo de l’Utilisateur).

« Prompt » : message rédigé par l’Utilisateur dans l’interface du Site, décrivant la miniature souhaitée. Le prompt déclenche un traitement automatisé par intelligence artificielle pour générer le visuel correspondant.

« CGU » : désigne les présentes Conditions Générales d’Utilisation.

« CGV » : désigne les Conditions Générales de Vente applicables aux achats effectués sur le Site (achat de jetons, abonnement, etc.).

« Politique de Confidentialité » : document distinct qui décrit les pratiques de MangooFX en matière de collecte, traitement et protection des données personnelles des Utilisateurs.

4.1 – Prérequis techniques
L’accès au Site nécessite :une connexion Internet stable ;un navigateur moderne compatible HTML5 (Chrome, Firefox, Edge, Safari ou tout autre navigateur équivalent régulièrement mis à jour).
L’Utilisateur s’assure de disposer de ces prérequis à ses propres frais. MangooFX ne peut être tenu responsable d’un dysfonctionnement lié à un équipement ou une connexion inadaptés.

‍4.2 – Création et gestion du Compte
L’ouverture d’un Compte est obligatoire pour utiliser les Services. Elle s’effectue exclusivement via l’authentification « Google Sign-In ».Chaque Utilisateur ne peut détenir qu’un seul Compte.Les identifiants Google sont strictement personnels ; l’Utilisateur s’engage à en préserver la confidentialité.Toute activité réalisée depuis le Compte est réputée avoir été effectuée par l’Utilisateur titulaire.
MangooFX se réserve le droit de supprimer ou suspendre tout Compte en cas de non-respect des CGU ou d’activité suspecte.

‍4.3 – Disponibilité du Service
MangooFX met tout en œuvre pour assurer un accès continu au Site, 24 h/24 et 7 j/7. Néanmoins :aucune garantie absolue de disponibilité n’est fournie ;des interruptions temporaires peuvent survenir pour maintenance, mise à jour, amélioration technique ou cas de force majeure ;MangooFX s’efforcera d’informer les Utilisateurs en cas d’indisponibilité prolongée, sans que cela n’ouvre droit à indemnité.L’Utilisateur reconnaît que le Service peut évoluer et qu’il accède au Site « en l’état », sous réserve des limitations techniques ou opérationnelles décrites ci-dessus.

5.1 – Nature des Jetons
Les Jetons sont des crédits virtuels attribués au Compte de l’Utilisateur. Ils ne constituent ni une monnaie électronique ni un moyen de paiement au sens juridique ; ils n’ont aucune valeur monétaire en dehors du Site.

‍5.2 – Acquisition
Les Jetons sont crédités :lors de la souscription d’un abonnement ou d’un pack payant, après confirmation du paiement ;à titre promotionnel ou commercial, selon les offres ponctuelles de MangooFX.
Le nombre de Jetons crédités et leur prix sont indiqués avant toute transaction.

‍5.3 – Affichage du solde
Le solde de Jetons est mis à jour en temps réel dans l’interface du Compte. L’Utilisateur doit s’assurer qu’il dispose d’un solde suffisant avant de lancer une génération de miniature ; aucun débit en négatif n’est autorisé.

‍5.4 – Utilisation et déduction
Chaque demande de génération de miniature fait apparaître :le nombre de Jetons nécessaires ;un bouton de validation.
En cliquant sur « Valider », l’Utilisateur accepte la consommation immédiate des Jetons indiqués. Le débit est automatique et irréversible dès le lancement du traitement par l’IA. Si la génération échoue pour une raison imputable à MangooFX, les Jetons concernés seront automatiquement recrédités.

‍5.5 – Caractère incessible et non remboursable
Les Jetons :ne peuvent être ni cédés, ni transférés, ni vendus à un tiers ;ne donnent lieu à aucun remboursement ou échange en espèces, sauf obligation légale impérative ou disposition contraire expressément prévue dans les CGV (par exemple droit de rétractation pour un achat non consommé).

‍5.6 – Perte ou expiration
Les Jetons demeurent valides tant que le Compte est actif. En cas de fermeture ou de suppression définitive du Compte (à la demande de l’Utilisateur ou pour manquement aux CGU), le solde résiduel est définitivement perdu sans indemnité.

‍5.7 – Modification des barèmes
MangooFX peut ajuster à tout moment :le prix d’achat des Jetons ;le nombre de Jetons requis pour certaines fonctionnalités.
Toute modification sera notifiée à l’Utilisateur par e-mail ou via le Site au moins 7 jours avant son entrée en vigueur. La poursuite de l’utilisation du Service après notification vaut acceptation.

5.8 – Fraude et ajustements
En cas de suspicion de fraude, d’anomalie technique ou d’utilisation abusive (robots, tentative de contournement), MangooFX se réserve le droit :de bloquer temporairement le Compte ;de débiter ou recréditer le solde après vérification ;de supprimer définitivement les Jetons obtenus frauduleusement.

5.9 – Non-cumul des Jetons liés aux abonnements
Pour les Utilisateurs disposant d’un abonnement mensuel ou annuel :Les Jetons inclus dans le plan sont crédités à chaque nouvelle période de facturation.Ces Jetons ne sont pas cumulables : à la date de renouvellement, le solde est remplacé par le quota prévu au plan, quel que soit le nombre de Jetons non utilisés le mois (ou l’année) précédent.Les Jetons restants à l’échéance expirent donc automatiquement et ne peuvent pas être reportés sur la période suivante.
En souscrivant à un abonnement, l’Utilisateur accepte cette règle de non-cumul et s’engage à consommer les Jetons avant la fin de chaque période de facturation.

6.1 – Respect des lois et des CGU
L’Utilisateur s’engage à utiliser le Site et les Services dans le strict respect de la législation en vigueur, des présentes Conditions Générales d’Utilisation et, le cas échéant, des Conditions Générales de Vente.

6.2 – Usage licite et loyauté
Il est interdit de détourner le Service à des fins illégales, diffamatoires, nuisibles, frauduleuses, discriminatoires ou portant atteinte aux droits de tiers (droit à l’image, vie privée, réputation, etc.).

6.3 – Propriété intellectuelle et contenu fourni
Lors de l’upload d’images ou de tout autre contenu, l’Utilisateur garantit :qu’il détient les droits nécessaires (droits d’auteur, droit à l’image) ou qu’il dispose des autorisations adéquates ;que le contenu n’enfreint pas les droits de propriété intellectuelle d’un tiers.
En cas de violation, l’Utilisateur supporte seul toute réclamation ou action en justice.

6.4 – Sécurité des identifiants
Les identifiants Google permettant l’accès au Compte sont strictement personnels et confidentiels.
L’Utilisateur :s’engage à ne pas les partager ;met en place les mesures de sécurité raisonnables (mot de passe robuste, authentification à deux facteurs).
Toute opération réalisée depuis le Compte est présumée émaner de l’Utilisateur.

6.5 – Signalement des incidents
L’Utilisateur doit informer sans délai MangooFX de toute utilisation non autorisée de son Compte ou de toute faille de sécurité constatée, en écrivant à support@mangoofx.com.Le non-respect de ces obligations peut entraîner la suspension immédiate ou la suppression définitive du Compte, sans préjudice des poursuites civiles et pénales que MangooFX se réserve le droit d’engager.

7.1 – Contenus générés par l’Utilisateur
Sauf mention contraire explicite affichée avant la génération, MangooFX concède à l’Utilisateur, pour chaque miniature créée via le Service :une licence non exclusive, mondiale et sans limite de durée ;couvrant les usages commerciaux et personnels ;incluant le droit de reproduction, de représentation et d’adaptation sur tout support actuel ou futur.Aucun droit de propriété n’est transféré : l’Utilisateur reçoit un droit d’exploitation, MangooFX restant titulaire des droits patrimoniaux nécessaires pour fournir le Service.

‍7.2 – Éléments appartenant à MangooFX
L’ensemble des composants du Site (code source, architecture, bases de données, textes, visuels, logos, marques, illustrations, documents téléchargeables, etc.) est et demeure la propriété exclusive de MangooFX ou de ses concédants, et est protégé par le droit d’auteur, les traités internationaux et les lois applicables.

‍7.3 – Interdictions
Toute reproduction, extraction, modification, traduction, adaptation, diffusion ou exploitation, totale ou partielle, des éléments protégés de la Plateforme sans autorisation écrite préalable de MangooFX est strictement interdite et constitue une contrefaçon passible de poursuites civiles et pénales.

‍7.4 – Sanctions
MangooFX se réserve le droit d’engager toute action nécessaire pour faire cesser une atteinte à ses droits de propriété intellectuelle et obtenir réparation du préjudice subi.

7.5 – Droit d’utilisation promotionnelle des miniatures
MangooFX se réserve le droit de collecter, reproduire et diffuser (site web, réseaux sociaux, vidéos, portfolio, publicités) tout ou partie :des miniatures générées,des prompts associés,des styles ou paramètres utilisés,à des fins strictement promotionnelles et de démonstration du Service.

‍Option d’opposition (Plan Master uniquement)
Seuls les Utilisateurs titulaires du Plan Master peuvent demander la non-publication de leurs créations.La demande doit être formulée par e-mail explicite à support@mangoofx.com (objet recommandé : « Opt-out promotionnel »).L’opposition n’est prise en compte qu’après confirmation écrite de MangooFX.À défaut de demande expresse, l’Utilisateur concède automatiquement à MangooFX une licence gratuite, non exclusive et mondiale pour utiliser les contenus aux fins précitées.Les Utilisateurs ne bénéficiant pas du Plan Master ne disposent pas de cette option et acceptent, en utilisant le Service, que MangooFX puisse librement réutiliser leurs miniatures et prompts à des fins promotionnelles.

8.1 – Obligation de moyens
MangooFX s’engage à déployer des moyens techniques et humains raisonnables pour fournir un Service de qualité, accessible et sécurisé. Toutefois, le Service est fourni « en l’état » ; aucune garantie expresse ou implicite n’est donnée quant au résultat, à la perfection ou à l’exactitude des rendus graphiques générés par l’intelligence artificielle.

8.2 – Limite et exactitude des rendus IA
Les miniatures sont créées par un algorithme d’IA entraîné sur des bases de données tierces. MangooFX ne garantit ni l’absence d’erreurs, ni une conformité automatique aux lignes directrices des plateformes tierces (YouTube, réseaux sociaux). Il appartient à l’Utilisateur de vérifier la pertinence et la licéité des visuels avant toute publication.

8.3 – Responsabilité de l’Utilisateur
L’Utilisateur assume seul :le choix des prompts et images qu’il téléverse ;la conformité des contenus générés aux lois applicables, aux règles YouTube et aux droits de tiers ;toutes conséquences résultant de la diffusion ou de l’exploitation des miniatures.
En cas de réclamation d’un tiers, l’Utilisateur s’engage à indemniser MangooFX de tout coût, dommage ou frais (y compris honoraires d’avocat) résultant d’un usage illicite du Service.

8.4 – Limitation de responsabilité
MangooFX ne pourra être tenu responsable des dommages indirects ou immatériels subis par l’Utilisateur, tels que perte de chiffre d’affaires, perte d’opportunité, trouble commercial, atteinte à l’image ou aux données, liés à l’utilisation ou à l’impossibilité d’utiliser le Service.Pour les dommages directs prouvés, la responsabilité éventuelle de MangooFX est en tout état de cause limitée au montant total effectivement versé par l’Utilisateur au cours des douze (12) mois précédant le fait générateur.

8.5 – Force majeure et maintenance
MangooFX ne saurait être tenu responsable d’un manquement dû à un cas de force majeure ou à tout événement hors de son contrôle raisonnable (panne réseau, cyberattaque, incendie, grève, pandémie, décision administrative, etc.). Des interruptions planifiées pour maintenance ou mise à jour peuvent également survenir sans engager la responsabilité de MangooFX.

8.6 – Absence de lien juridique avec les plateformes tierces
MangooFX est un service indépendant non affilié à YouTube ni à Google. La responsabilité de MangooFX ne saurait être engagée en cas de modification des politiques ou algorithmes des plateformes tierces affectant l’usage ou la visibilité des miniatures générées.

En utilisant le Service, l’Utilisateur accepte expressément ces limitations et exonérations de responsabilité.

8.1 – Obligation de moyens
MangooFX s’engage à déployer des moyens techniques et humains raisonnables pour fournir un Service de qualité, accessible et sécurisé. Toutefois, le Service est fourni « en l’état » ; aucune garantie expresse ou implicite n’est donnée quant au résultat, à la perfection ou à l’exactitude des rendus graphiques générés par l’intelligence artificielle.

8.2 – Limite et exactitude des rendus IA
Les miniatures sont créées par un algorithme d’IA entraîné sur des bases de données tierces. MangooFX ne garantit ni l’absence d’erreurs, ni une conformité automatique aux lignes directrices des plateformes tierces (YouTube, réseaux sociaux). Il appartient à l’Utilisateur de vérifier la pertinence et la licéité des visuels avant toute publication.

8.3 – Responsabilité de l’Utilisateur
L’Utilisateur assume seul :le choix des prompts et images qu’il téléverse ;la conformité des contenus générés aux lois applicables, aux règles YouTube et aux droits de tiers ;toutes conséquences résultant de la diffusion ou de l’exploitation des miniatures.
En cas de réclamation d’un tiers, l’Utilisateur s’engage à indemniser MangooFX de tout coût, dommage ou frais (y compris honoraires d’avocat) résultant d’un usage illicite du Service.

8.4 – Limitation de responsabilité
MangooFX ne pourra être tenu responsable des dommages indirects ou immatériels subis par l’Utilisateur, tels que perte de chiffre d’affaires, perte d’opportunité, trouble commercial, atteinte à l’image ou aux données, liés à l’utilisation ou à l’impossibilité d’utiliser le Service.Pour les dommages directs prouvés, la responsabilité éventuelle de MangooFX est en tout état de cause limitée au montant total effectivement versé par l’Utilisateur au cours des douze (12) mois précédant le fait générateur.

8.5 – Force majeure et maintenance
MangooFX ne saurait être tenu responsable d’un manquement dû à un cas de force majeure ou à tout événement hors de son contrôle raisonnable (panne réseau, cyberattaque, incendie, grève, pandémie, décision administrative, etc.). Des interruptions planifiées pour maintenance ou mise à jour peuvent également survenir sans engager la responsabilité de MangooFX.

8.6 – Absence de lien juridique avec les plateformes tierces
MangooFX est un service indépendant non affilié à YouTube ni à Google. La responsabilité de MangooFX ne saurait être engagée en cas de modification des politiques ou algorithmes des plateformes tierces affectant l’usage ou la visibilité des miniatures générées.

En utilisant le Service, l’Utilisateur accepte expressément ces limitations et exonérations de responsabilité.

10.1 – Motifs de suspension ou de suppression
MangooFX peut, à sa seule discrétion, suspendre temporairement ou supprimer définitivement le Compte d’un Utilisateur, sans préavis, dans les situations suivantes :violation grave ou répétée des présentes CGU, des CGV ou de toute loi applicable ;utilisation frauduleuse, illégale, malveillante ou susceptible de nuire à MangooFX, à d’autres Utilisateurs ou à des tiers ;tentatives de contournement des mesures techniques (robots, scripts, anonymisation abusive, etc.) ;non-paiement des sommes dues après relance restée sans effet.

10.2 – Procédure
La suspension ou la suppression prend effet immédiatement. MangooFX adressera ensuite un e-mail informatif à l’adresse associée au Compte pour :préciser le motif ;indiquer, le cas échéant, les démarches possibles pour une réactivation.

10.3 – Conséquences
‍L’accès au Compte, aux miniatures et à l’historique est bloqué. Les Jetons restants sont définitivement perdus et ne donnent lieu à aucun remboursement, sauf disposition légale impérative. Les licences accordées à MangooFX sur les contenus déjà générés demeurent valables.

10.4 – Demande de réactivation
L’Utilisateur peut solliciter la levée de la suspension en écrivant à support@mangoofx.com et en fournissant tout élément justifiant la régularisation de la situation. MangooFX n’a aucune obligation d’accepter cette demande.

10.5 – Effets sur les données
MangooFX conserve les données associées au Compte pendant la durée légale nécessaire (obligations comptables, prévention des litiges). Au-delà de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées conformément à la Politique de confidentialité.En cas de suppression définitive, l’Utilisateur ne pourra prétendre à aucune indemnité ni compensation autre que celles prévues par la loi.

MangooFX se réserve le droit de modifier, mettre à jour ou compléter les présentes CGU à tout moment, afin :d’adapter le Service à une évolution technique, juridique ou commerciale ;d’intégrer de nouvelles fonctionnalités ou d’ajuster les modalités existantes ;de se conformer à toute exigence légale ou réglementaire.

‍11.1 – Information des Utilisateurs
Toute modification substantielle fera l’objet d’une notification :par e-mail, envoyé à l’adresse associée au Compte ; et/oupar l’affichage d’un bandeau ou d’un message dédié lors de la connexion au Site.

‍11.2 – Prise d’effet
Sauf indication contraire, les nouvelles CGU entrent en vigueur quatorze (14) jours après leur mise en ligne. La date de dernière mise à jour figure en en-tête du document.

11.3 – Acceptation ou refus
Poursuite de l’utilisation : la connexion ou l’utilisation du Service après la période de préavis vaut acceptation sans réserve des nouvelles CGU. Droit de refus : si l’Utilisateur refuse les modifications, il doit cesser d’utiliser le Service et peut demander la suppression de son Compte par e-mail à support@mangoofx.com avant la date d’entrée en vigueur.

‍11.4 – Archivage
Les versions successives des CGU sont archivées par MangooFX. L’Utilisateur peut obtenir la version antérieure applicable à sa date d’inscription sur simple demande écrite adressée au support.En continuant d’utiliser le Site, l’Utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des changements apportés et accepte les CGU ainsi modifiées.

12.1 – Droit applicable
Les présentes CGU, ainsi que toutes les relations contractuelles entre MangooFX et l’Utilisateur, sont régies et interprétées conformément au droit français, sous réserve des règles impératives éventuellement applicables dans le pays de résidence du consommateur.

‍12.2 – Recherche de solution amiable
Avant toute action contentieuse, l’Utilisateur s’engage à adresser sa réclamation par écrit à support@mangoofx.com, en exposant précisément les faits et demandes. MangooFX répondra, dans la mesure du possible, sous trente (30) jours calendaires afin de trouver une solution amiable.

‍12.3 – Médiation (pour les consommateurs)
Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, après démarche préalable écrite restée infructueuse, l’Utilisateur consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.
MangooFX adhère au service de médiation CNPM – Médiation Consommation (www.cnpm-mediation-consommation.eu). Le consommateur peut également déposer sa plainte sur la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (RLL) : https://ec.europa.eu/consumers/odr

‍12.4 – Tribunal compétent
En l’absence d’accord amiable ou de médiation, tout litige sera porté devant les tribunaux matériellement compétents de Bordeaux, sauf disposition légale impérative prévoyant une attribution différente, notamment pour les consommateurs résidant hors de France.

‍12.5 – Langue contractuelle
Les présentes CGU sont rédigées en français ; en cas de traduction, seule la version française fait foi.